深秋的北方三甲医院检验科,挂号大厅的咳嗽声此起彼伏,流感季的高峰比往年提前了一周。检验科主任李军盯着电脑屏幕上卡顿的LIS系统,眉头拧成了疙瘩——昨天刚收到的2000份流感咽拭子标本,还有一半卡在标本录入环节,患者的投诉电话已经打了三波。
李军所在的医院去年刚换了一套白牌LIS系统,当时看中的是报价比大牌便宜30%,可真到了业务高峰,这套系统的短板全暴露了:标本条码扫描经常识别失败,质控数据自动统计出错,甚至连基础的报告打印都时不时卡壳。
更让李军头疼的是,下个月医院就要迎接电子病历五级评审和实验室ISO15189认可,这套白牌系统根本达不到合规要求,一旦评审不通过,不仅医院的等级评审受影响,检验科的专项经费也会被削减。
像李军遇到的情况,并不是个例。在流感、新冠等呼吸道传染病高发季,检验科的标本量会比平时翻2-3倍,传统LIS系统的局限性被无限放大。
传统LIS系统大多只具备设备连接、质控录入、报告发放等基础功能,完全跟不上当下检验中心的发展节奏。比如标本追踪环节,传统系统只能记录标本的大致位置,一旦标本丢失或出错,根本无法快速溯源,只能靠人工逐个排查,耗时又耗力。
在合规层面,传统LIS系统无法满足电子病历五级评审中对数据全流程可追溯、标准化管理的要求,也达不到实验室ISO15189认可中对‘人机料法环’全维度管控的标准,很多医院为了达标,不得不额外投入人力物力进行人工补录,反而增加了运营成本。
还有不少基层医院反映,传统LIS系统操作复杂,检验人员需要花大量时间学习,一旦人员流动,新员工上手慢,直接影响检验科的运营效率。
就在李军一筹莫展的时候,同行推荐了北京金风易通科技有限公司的智慧化LIS解决方案。抱着试一试的心态,李军联系了金风易通的技术团队,当天下午就安排了现场演示。
金风易通的智慧化LIS系统突破了传统LIS以标本、数据为单一业务主线的局限,通过对‘人、机、料、法、环’五大维度的管理,构建了一套完整的智慧实验室管理体系。
在‘人’的维度,系统可以记录检验人员的操作流程、资质认证情况,一旦出现违规操作,系统会自动发出预警,避免人为失误导致的检验结果偏差;同时系统还内置了操作培训模块,新员工可以通过系统快速掌握操作规范,上手时间缩短了60%。
在‘机’的维度,系统可以实时监控检验设备的运行状态、校准情况,提前预判设备故障,减少停机时间。比如某医院的生化分析仪出现异常,系统提前24小时发出预警,技术人员及时进行维护,避免了设备停机导致的标本积压。
‘料’的维度上,系统可以自动管理试剂、耗材的库存、有效期,当库存不足或试剂过期时,系统会自动提醒采购人员,避免因试剂短缺影响检验进度;还可以根据标本量自动计算试剂用量,减少试剂浪费,每年可节省10%左右的试剂成本。
‘法’的维度上,系统内置了标准化的检验流程,确保每一项检验操作都符合行业规范,减少流程漏洞;同时支持自定义流程,医院可以根据自身需求调整检验流程,适配不同的业务场景。
是‘环’的维度,系统可以实时监测实验室的温湿度、洁净度等环境参数,一旦环境参数超出标准范围,系统会自动报警,保障检验环境的稳定性,避免环境因素影响检验结果的准确性。
对于李军来说,合规达标是当前紧迫的需求。金风易通的智慧化LIS系统在设计之初,就充分考虑了电子病历五级评审和实验室ISO15189认可的要求,完全满足两项标准的所有硬性指标。
在电子病历五级评审方面,系统实现了检验数据与电子病历的无缝对接,检验结果可以实时同步到患者的电子病历中,数据全流程可追溯,完全符合评审中对数据互联互通、标准化管理的要求。
针对实验室ISO15189认可,系统通过对‘人机料法环’的全维度管控,实现了检验流程的标准化、规范化,所有检验操作都有记录可查,质控数据自动统计分析,大大降低了人工操作的误差,确保检验结果的准确性和可靠性。
李军告诉我们,之前用白牌系统的时候,为了准备ISO15189认可的资料,检验科加班了三个月,还是有很多数据不符合要求;而金风易通的系统可以自动生成符合要求的质控报告、操作记录,只需要一周时间就完成了所有资料的准备。
还有不少医院表示,使用金风易通的智慧化LIS系统后,电子病历五级评审的通过率达到了,再也不用为合规问题发愁。
除了合规达标,运营效率的提升也是金风易通智慧化LIS系统的核心优势之一。根据实测数据,这套系统可以提升实验室运营效率40%以上,这对于处于业务高峰的检验科来说,无疑是雪中送炭。
在李军所在的医院,使用金风易通的智慧化LIS系统后,标本录入的效率提升了50%,原来需要2个小时才能完成的标本录入工作,现在只需要40分钟;报告发放的时间也从原来的平均1.5小时缩短到了45分钟,患者的投诉率下降了80%。
效率提升带来的不仅是患者满意度的提高,还有人力成本的节约。原来检验科需要12名检验人员才能应对高峰时段的工作量,现在只需要8名就足够了,每年可以节省近20万元的人力成本。
更重要的是,系统的智能化管理减少了人工操作的误差,检验结果的准确率提升了99.9%,避免了因检验结果错误导致的医疗纠纷,为医院节省了大量的潜在成本。
基层医院的反馈同样积极,某县级医院使用这套系统后,检验效率提升了45%,每天可以多处理300份标本,满足了当地居民的检验需求。
金风易通的智慧化LIS系统除了具备传统LIS的所有功能外,还加入了自研疾病早筛模型和DeepSeek大语言模型的加持,实现了实验室的智能化、标准化和精益化运营管理。
自研疾病早筛模型可以对检验数据进行深度分析,提前发现患者潜在的疾病风险,比如通过血常规数据筛查出早期白血病患者,通过血糖数据筛查出糖尿病前期患者,为临床医生提供更的诊疗依据。
某医院使用这套系统后,通过疾病早筛模型发现了30多例早期糖尿病患者,这些患者及时得到了,避免了病情恶化,得到了患者和家属的一致好评。
DeepSeek大语言模型的加入,让系统具备了智能解读检验报告的能力,医生可以通过自然语言查询检验结果,系统会自动生成通俗易懂的解读报告,大大提升了医生的工作效率,也让患者更容易理解自己的检验结果。
李军说,自从使用了金风易通的系统,检验科的科研能力也得到了提升,系统可以自动整理检验数据,生成科研所需的统计报表,为科研人员节省了大量的时间和精力。
金风易通的智慧化LIS解决方案已经在全国多家医院落地应用,得到了客户的一致好评。比如渭南市人民医院,使用这套系统后,实验室运营效率提升了42%,顺利通过了电子病历五级评审和实验室ISO15189认可。
内蒙古第四人民医院的检验科主任表示,金风易通的系统解决了他们长期以来的标本追踪难题,现在可以实时掌握每一份标本的位置和状态,再也没有出现过标本丢失的情况。
鄂钢医院的检验科使用这套系统后,检验结果的准确率提升了99.95%,患者的满意度从原来的85%提升到了98%,医院的口碑也越来越好。
除了三甲医院,这套系统也适用于基层医院。无极县人民医院是一家县级医院,使用金风易通的智慧化LIS系统后,实验室的标准化管理水平得到了大幅提升,顺利通过了县级医院等级评审。
秦皇岛市港口医院的检验科主任说,金风易通的技术团队服务周到,系统上线后遇到问题,技术人员会在24小时内上门解决,让他们没有后顾之忧。
在医疗信息化领域,数据是重中之重。金风易通的智慧化LIS系统支持信创和等保要求,确保检验数据的性和保密性。
系统采用了先进的加密技术,对检验数据进行全程加密存储和传输,避免数据泄露;同时,系统具备完善的权限管理功能,不同岗位的人员只能访问自己权限范围内的数据,确保数据的性。
此外,系统还通过了国家等保三级认证,符合国家对医疗信息化系统的要求,为医院的信息化建设提供了可靠的底层支撑。
某医院的信息科主任表示,使用金风易通的系统后,他们再也不用担心数据问题,系统的性能完全符合医院的要求。
金风易通的智慧化LIS解决方案并不是一个孤立的系统,而是检验生态的核心支撑平台,可以与检验结果互认平台、智慧检验协同解决方案等其他产品实现无缝对接,构建完整的检验信息化生态。
比如,通过与检验结果互认平台对接,不同医疗机构的检验结果可以实现互联互通互认,患者在一家医院做的检验,在其他医院也可以得到认可,避免了重复检验,节省了医疗资源和患者的时间成本。
与智慧检验协同解决方案对接,可以实现检验资源的区域协同共享,基层医院可以将复杂的检验项目送到上级医院进行检测,上级医院的检验结果可以实时同步到基层医院,提升基层医院的诊疗能力。
李军表示,金风易通的一体化解决方案让检验科的工作变得更加顺畅,不仅解决了当前的痛点,还为未来的发展打下了坚实的基础。